投诉｜雷克萨斯RX显示屏乱码扬声器故障

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投诉车型有关信息

• 投诉编号：【174109】

• 投诉品牌：雷克萨斯

• 投诉车系：雷克萨斯RX

• 投诉车型：2011款 2.7 自动 精英版

• 投诉时间：2016-12-21 15:46

投诉内容：雷克萨斯RX显示屏乱码 扬声器故障

一年内出现驾驶室右边扬声器喇叭不响，去4S店又正常了，维修技术人员以为只有不响的时候才好检验，然后过一段时间偶尔会出现右边扬声器不响的情形，后来又出现屏幕乱码的现象，像繁体字又不认得是啥字，又拖了一年多4S店检查后以为和导航仪及线路有关，维修请求更改线路。

购车时雷克萨斯厂家及4S店承偌整车保修4年，现厂家和4S店以为导航为4S店加装的，只保修一年，已过了保修期，修理要自费。

原来出现问题时在一年内，只是拖到目前，并且导航买车的时候有的，买车没说过导航只保修一年，目前换线和导航有什么关系咱也不领悟，线路应当是原厂的吧，目前搞成要自己出钱修，这不是给车主挖坑吗？

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