贝壳找房借VR破解看房痛点技术倒逼行业升级

看房没有时间，交通不便，房源是否真实……对于租购房的消费者来说都是不得不面对的难题，如何解决这些痛点成为业界关心的话题。5月16日，贝壳找房在京正式推出拥有VR看房、VR讲房、VR带看三大核心功能的VR产品，借VR技术打破虚拟与现实界限，通过“深度信息”进行场景还原，给消费者带来看房体验的即视感。据悉，首个“VR看房”试点城市已在成都启动，预计明年公司将VR看房扩展至100个城市，未来仍将继续加大投入力度。

贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸表示，通过VR技术将采集到的最真实信息呈现给消费者，是对“真房源”标准全面升级。今年底将在全国30多个城市的70万套二手和租房房源以及3500个新房楼盘实现“VR看房”全面可视化布局。

贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸

在业界看来，贝壳找房通过VR技术实现虚拟场景内的交互应用，为消费者提供更多的决策信息及沉浸式看房体验，将解决消费者在时间、空间、决策成本等租购房的痛点，推动行业升级，在重构消费体验方面提供全方位的服务。

打破看房时空界限

VR场景构建可视化交互体验

据了解，只要打开壳找房APP进入“VR房源”，购租房者即能看到房屋真实空间的尺寸、朝向、远近等深度信息，就可以体验沉浸式“VR看房”功能。

此外，“VR带看”功能还可随时随地添加家人、朋友同时一起看房。不仅节约客户和经纪人的时间，提高带看的有效性，使得看房不再受限于时间、空间、天气、交通的限制。

值得关注的是，不同于720度全景图、360度视频、航拍技术的房源呈现方式。“深度信息”是贝壳找房VR看房技术的卖点，即通过智能扫描设备及VR场景构建算法，实现对线上房源规模化数据采集和重建，便于购房者随时随地反复观看采集到的真实场景还原，甚至随时与线上的置业顾问在同一个虚拟房屋空间内交流。

“如视，真实如你所视。”惠新宸介绍到，如视创立已有两年的时间，是国内首个在不动产领域大规模应用三维实景模型重建和虚拟现实的技术和运营提供商，通过VR技术可呈现房屋的三维结构、尺度信息，户型、装修、内饰等房源VR实景，附带图像、模型、视频、音频、动效以及结构化信息。

惠新宸现场展示了VR技术在试点城市成都二手房房源上的应用，首先在贝壳找房APP里选择带有VR看房功能的一个意向房源，将IM（贝壳自建的聊天工具）消息发给经纪人，便可以和经纪人一起进入虚拟空间，实现画面同步、语音同步、互相的操作同步。

“从内心来讲，做VR的本质意味着真正服务的对象是C端用户，给予用户一个更真实、更全面的信息，是团队的初衷。”惠新宸说。

首站试点城市启动

带看数据呈上升趋势

目前，贝壳找房VR看房功能已覆盖成都二手房30%的房源，北京及部分海外旅游地产项目已经开始进入推广应用阶段。

一位成都贝壳找房平台上的置业顾问表示，现在他不用花太多时间给客户讲解户型，通过VR就可以让客户了解多套房源信息。与此同时，可以帮助用户直观地了解房子的户型、朝向等信息，并且有种亲自到房间参观的感觉，很多客户因为比较好奇都想尝试体验，因为目前成都其他中介公司尚无此类看房产品。

据悉，成都作为贝壳找房上线VR看房的首个试点城市，于今年4月份开始推广应用。目前已有多位成都新房、二手房置业顾问表示，VR看房已经帮助他们锁定更精准客户，带看数量和效果与没有“VR看房功能”相比，要好很多。

易居研究院智库中心研究总监严跃进认为，贝壳找房推出VR看房一系列相关产品，有助于丰富营销手段和看房模式。同时，也是一种增加房源信息和价格信息交流的创新模式。由此可见，技术创新将成为打破时空看房界限的解决之道，并且这种方式将会被越来越多的企业跟进模仿。

惠新宸透露，VR拍摄的设备和算法为公司自主研发，其应用的背后是贝壳找房以技术推动行业升级的初心。目前贝壳找房VR三大核心产品不仅代表了团队在房产领域里的洞悉，同时也体现了VR与线下“真实房源”深度结合的落地应用。从目前上线的这段时间来看，各种数据都在呈现上升趋势。

据悉，目前如视拥有一支专业高效的线下采集团队，摄影师超过1000名，覆盖全国市场。到今年年底可实现全国30多个城市、70万套二手和租房房源、3500个新房楼盘的VR呈现。

VR破解看房痛点

技术倒逼行业升级

事实上，当前房产服务平台的生存法则是，通过自主研发核心技术的应用，将平台上的房源、用户、经纪人IP流量全面调动起来。围绕选房、看房、购房（租房）等所有流程，对产品进行优化和创新，给看房者带来真正的便利。

目前如视为了提高扫描速度、分辨率、精确度等“VR看房”功能，开发研制了首款中远距离高分辨率深度相机模组。与此同时，为防止用户体验有眩晕感，团队进行了数百个版本的测试；为让用户得到更多有效信息，VR看房中还添加了标签功能，看房者可以查更多关于房屋纵深、装修甚至家具家电等相关信息。

据惠新宸介绍，VR技术拍摄一套房屋立体三维信息已经超过1.5GB的容量，这意味着贝壳找房给用户呈现出更多的信息量，力求房源的真实全面。可以说，信息容量从原来的MB到现在的GB，对于用户做理智决策起到全方位的帮助。

在严跃进看来，购房者所担心的是，随着VR的产品线不断丰富，企业会将技术升级成本附加在购房价格上，从而导致房屋交易价格提高。因此“VR看房”功能增加的同时，应该降低交易成本，才能真正带来销售份额的增加和业绩的提升。

惠新宸表示，贝壳本来就有摄影师团队，负责所有的房屋图片的拍摄，而随着“VR看房”功能的上线，原来的单反拍变成了VR拍。因此从拍摄成本上来说，并没有增加太多。而最大的成本则是硬件和研发的成本，不过依据摩尔定律，VR拍摄的房屋数量越多，硬件和算法成本越低，每天拍摄一万套的话其实成本非常低。到今年七八月，贝壳找房每天可实现数万套房源的VR化。

他表示，不管是拍摄成本还是硬件成本都是由平台及平台伙伴支付，不会转嫁给用户，此外后续还将面向全国所有的开发商免费拍摄。

除了业界关心的成本外，“VR看房”还将增加更多应用场景。惠新宸表示，接下来如视团队将会增加小区内和周边配套的VR拍摄，并于近期进入VR家装领域。据悉，2019年贝壳找房的VR看房业务的目标是进入100个城市。

值得注意的是，依托贝壳找房线上VR场景构建能力和线下专业摄影师团队，如视目前已开始对新房、二手房、租赁，旅居、海外等房源进行规模化数据采集和重建。

业内人士认为，当VR房源的数量达到50万套时，贝壳找房将会成为全球受关注的三维空间信息平台，这意味着线上用户将会拥有更大的VR房源选择空间。而随着VR技术的应用，行业将会进行线上线下的联动升级，越来越多的居住服务品牌和从业者将会运用新技术改变看房模式，破解时空界限带来的痛点，由此带来的是整个行业的变革。

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