中国企业实现敏捷转型须避免五大“陷阱”

本报记者 唐福勇

10月12日，波士顿咨询公司（BCG）发布的最新报告《敏捷攻略：从“大象”到“猎豹”——中国企业大规模敏捷转型的通关秘笈》指出：在大规模敏捷转型之路上，中国企业须避免并化解五大“陷阱”。在审慎评估适用性及准备度后，针对转型条件成熟的企业，可参照“回归初衷-基因适配-模式选择-敏捷设计-配套机制-长效土壤”之路径稳扎稳打、步步为营；而针对转型条件尚不成熟的企业，则可考虑通过回归文化、组织、绩效和流程等管理抓手，以敏捷之“道”代替敏捷之“术”。

报告认为，中国企业实现大规模敏捷必须避免并化解五大“陷阱”。

陷阱一：跟风盲从，未客观评估敏捷对企业的增值点与适用性。不少中国企业一味求快，未系统考虑行业特征、组织转型成本及自身的适应性和准备度，盲目追随敏捷理念，反而适得其反。

陷阱二：方法不当，未深入了解敏捷方法和场景的设计逻辑。敏捷方法是舶来品，中国企业敏捷团队成员实际落地经验不足、缺乏方法论指引和教练点拨，简单粗暴或者生搬硬套，导致无法落地生效。

陷阱三：能力不足，未投入足够资源进行长期敏捷能力培养。中国企业易被短期目标和利益牵绊，不愿或不能投入足够资源和精力，进行长期敏捷能力布局，因此转型往往虎头蛇尾、后继乏力。

陷阱四：缺乏支撑，未系统性建设配套支撑职能和基础设施。大规模敏捷不仅是敏捷团队本身组织架构和工作方式的改变，人力资源、财务、风控、IT等支持性职能以及企业的治理模式都需要进行转型。

陷阱五：文化缺位，未真正让管理团队接纳敏捷并转变思维。有的企业在具体推行大规模敏捷时，缺乏“釜底抽薪”式的组织文化变革，中高层领导们或因“放不下身段”、害怕丧失权力，而未能以公司整体利益为重、从全局思考，因此不能真正实现授权、转型为“服务他人型”的敏捷领导者。

报告建议，面对上述敏捷挑战，企业应回归初衷，追根溯源，明确转型的原始目标和动机。与此同时，相比一步到位，中国企业大多更适合循序渐进。另外，还需在企业层面建立起互相支持、积极进取和乐于分享的学习和发展型组织文化。

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