线上销售近千亿元，线下消费基本恢复，“五五购物节”成效明显

“作为上海首创的大规模消费节庆活动，五五购物节节庆效应持续放大，促进消费成效明显。上海市商务委主任华源在6月3日举行的上海市政府新闻发布会上表示。

截至5月底，"五五购物节"已先后举办84项重点活动和470余项特色活动，对扩大内需、促进消费回补和潜力释放发挥了重要作用。

线上销售保持快速增长。5月份，上海全市网络零售额近1000亿元，其中实物商品网络零售额同比增长13%。据上海市邮政局数据，主要快递企业揽件数同比增长17.9%。

线下实体商家持续回暖。5月份支付端大数据监测的上海全市线下实物消费1443.6亿元，基本恢复到去年同期水平。部分重点监测样本企业销售实现了快速增长，如：奕欧来购物村、第一八佰伴、新世界大丸百货销售额同比分别增长66.9%、45%和18%。

重点行业保持增长态势。重点监测样本企业数据显示，5月份汽车销售额同比增长8.9%，上汽集团上海地区累计意向订单同比增长29.8%，永达、东昌、广汇等八大经销商销售量同比增长16%。化妆品、食品、服装鞋帽类销售额实现两位数增长，同比增速分别达15%、12.7%和10.7%。华为等各大品牌先后发布新品，带动通讯器材类销售额同比增长5.7%。餐饮消费加快复苏，销售额环比增长26.6%。

另据上海交家电行业协会统计，家电市场逆势上扬，全行业销售额同比增长41%。

消费环境更加优化。启动"安心消费，畅购无忧"主题活动，发布重点商圈诚信指数，推广"七日无理由退货"服务承诺。根据上海市消保委提供的数据，5月份受理的投诉量同比下降12.8%。

华源表示，“五五购物节”呈现出特色主题活动促消费、节庆假日打折促消费、线上线下联动促消费、商产文旅融合促消费、制度创新突破促消费等五方面特点。在接下来的购物节期间，上海商业系统将结合"618"、父亲节、端午节等重要节庆节点，推出五大系列活动。

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