五洲会海购：从供应链出发 做一个“海淘梦”

　　随着越来越多的中国消费者对海外购物需求的持续增长，以及国家对进口电商的支持，从去年开始，各类海购电商平台出现，呈现出爆发式增长态势，进口电商已经成为了电商行业的下一个风口。

　　2015年8月，一家名为五洲会海购的进口电商平台正式上线运营，采用原产地品牌直采的供货方式和自营的运营模式，已经获得知名上市跨境电商公司环球易购的2亿元投资。在中国跨境电商竞争如此激烈的大环境下，以黑马之姿，正式进军中国进口电商市场。

　　关键词： 进口电商 自营商城 全产业链

　　五洲会海购是一家100%自营的进口电商网站，目前团队共有200余名员工，其中深圳总部主要负责运营、市场和产品;欧洲、美洲和澳洲则各有10余人的采购团队。网站的两大特色是100%自营和供应链完全自控。

　　货品保真上，五洲会采用100%原产地品牌直采的供货方式，直接向国际品牌商和海外超市批量采购，确保正品正货，减少了不必要的中间环节与流通成本，让货品来源完全放心可靠。

　　物流体验上，五洲会海购与国内最大的跨境电商供应链平台一通百建立战略合作关系，实行最大程度的仓储清关和配送服务。商品到达国内保税仓后，由海关全程监管发货，24小时快速清关，再由国内大型快递公司配送到家，大大的提高了海购物流这一环节的时效，改变了过去海购时物流速度慢，时效低的缺点，提升了客户的购物体验。

　　仓储上，五洲会海购背靠环球易购这一出口“大鳄”的资源优势，在欧洲、澳洲等地拥有海外自建仓库，和国内几大保税仓仓库——广州南沙、流花仓，杭州下沙、萧山仓，以及宁波保税仓的自建仓库。采取保税备货形式，在国内保税仓备有大量现货，仓储面积超过5万平米。海外仓发货后直接进入国内保税仓，国内外仓库直接接驳，确保全程安全可靠。

　　关键词：海淘大数据 用户痛点 为海淘族而生

　　目前，从整个海淘流程上看，支付环节与物流都不是问题。支付方面，随着中国消费者对海淘的巨大需求， 各种国外的购物网站都开始支持双币支付甚至开通了支付宝支付。物流方面，因为转运公司非常多，而且服务越来越成熟，所以物流体验较从前更加好。

　　那么，海淘用户的痛点是什么呢?五洲会的运营团队发现：目前海外商家、网站与品牌如此之多，如何快速找到值得信赖的海淘商家和自己想要的产品是用户的第一步。面对各种丰富的海外产品和品牌，用户在选择上呈现出一定程度的困难，这也是最容易让用户放弃海淘的关键一步。

　　针对这一用户痛点，五洲会的运营团队利用其在行业内的经验优势与资源优势，深入研究海淘用户的消费行为习惯，完全从用户需求角度出发，从最初的市场调查到中间的调度直至商品最终的发布，都有一套严格的流程和程序。目前，五洲会已建立起了自有的海淘大数据库，全程分析用户消费行为与用户需求。基于海量数据的分析，结合强大的自控供应链优势，让五洲会海购商城成为一个真正完全为中国海淘族而生的大型海淘购物网站。

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