婚恋网站拒被逆袭 创新盈利模式求突围

　　据艾瑞咨询的数据，2014年中国网络婚恋交友行业营收为23亿元，而2013年这个数字为20亿元，年增长超13%。然而相对动辄上百亿甚至千亿美元计的国内市场而言，这并不算是一个庞大的市场，然而这其中却大大小小挤下了珍爱网、世纪佳缘、百合网等知名的互联网婚恋公司，毋宁说还有微信、陌陌甚至微博等看似和婚恋无关，却能在交友市场分得一杯羹的社交应用。

　　依此看来，仅依靠网站基本服务收费来实现收支平衡甚至盈利明显是不够的。有部分婚恋网站开始开发起像母婴、婚庆等一系列的周边服务，然而基于行业的特殊性，婚恋网站的会员大多属于一次性消费，规模相对稳定，用户粘性却很低，目的达到的一般都会放弃婚恋网站，还没达到的也不会去关注和使用这些并不符合他们需求的服务。事实上，随着中国老龄化的趋势日益明显，处于婚恋年龄段的总人口数在不断地减少。比如世纪佳缘的用户活跃数便呈现出同比下滑的趋势，2012年第一季度，世纪佳缘平均每月活跃用户数为543万，2013年这个数据为519万，而到了2015年，这个数据为515万。尽管下滑的速度有所放缓，却还是延续了这种趋势。

　　百合网CEO田范江曾公开表示，婚恋网站要获取更多的利益，就应当突破所面临的目标用户群小，用户获取成本高和生命周期短等挑战，开发更多的服务向注册会员收费。相较于世纪佳缘在线服务占总净营收大部分的模式，珍爱网却在线下活动上寻找突破。

　　事实上，珍爱网原先的模式“网络征选+人工红娘“原本就有更多的线下基因，拥有超过2000人的红娘团队，采取的本身就是一对一的红娘服务模式，就在本月，珍爱网又在全国12个城市增设了线下直营店，至此已在全国23个城市开设了30家直营店，显示了将模式拓展为”网络征选+人工红娘+线下直营店“的决心。而据知情人透露，珍爱网如今超半数的营收来自于线下直营店，证明了该模式不仅行之有效，而且很可能给整个婚恋行业带来产业上的革新。

　　百合网选择的是加盟的道路，从2010年底开始，百合网开启了在全国铺设线下VIP服务中心的道路，目前已经有近百家线下实体店。然而这些加盟式的实体店本身也保留着自营业务，难以准确鉴定新用户是来自百合网的引流，而且当中并无完善的机制来防止线下加盟店与用户通过作弊的方式来逃避高额分成。加之这些成长起来的实体店有可能“过河拆桥“，不再选择加盟百合网来发展自身业务，线下收入的未来恐难以持续。

　　一切迹象都表明，中国的婚恋服务正在经历转变，如何在激烈的竞争中成功突围，恐怕不再如当年珍爱网创始人李松在中国互联网大会上“男扮女装“那样轻易就能一炮打响。无论是将重点转至移动端还是拓展线下业务，都不啻为明智之举，更是避免被逼入死角的逆袭大法。

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