看汤团妈妈如何玩转供应链
www.041799.com|时间:2015-07-21 11:47|责任编辑:小娟|来源: 互联网 阅读量:10087
对于供应链的优势,作为汤团妈妈采购部门的掌舵人杜总充满信心:“我们已经在这个行业积累了太多的优势和资源,成立了仅仅三四年甚至只有一两年的企业是不能比的,当我们去着力发展全球供应链的时候,这一优势得到了充分体现,因为我们知晓母婴行业,行业知晓汤团妈妈,我们知道更好的资源在哪,我们更知道消费者想要的是什么,好的资源响应我们的速度也很快。”
同时,汤团妈妈在强大的全球供应链基础及通过专业的采购买手以及合作伙伴,共同建立稳定合理的产品供应体系的多重发力下,使其为中国妈妈提供性价较高的商品,迅速使其成为妈妈们的网购首选。
价格战不是致胜的途径。汤团妈妈经过几年时间对用户的访谈、行为观察发现,母婴用户对产品安全和品质的关注远远超过对价格的关注。很多人认为做母婴电商应该花很多钱去做供应链,到上游找更多品牌、更多产品,但实际并非如此,对于标品而言,在上游获得谈话权非常不易,烧钱买用户更不是长久之计。调查显示,母婴主要用户购买行为持续时间大概为3年,所以对于母婴跨境电商从业者来说,用户的有效年龄就是3年。对于这样一个流动的市场,仅仅依靠花钱去买用户而忽视长时间的消费者需求维系,显然是不明智的选择。
我国国内母婴市场产品研发及市场投入,均低于国际水平,高品质母婴用品需求实际上属于供不应求的状态,汤团妈妈制定了长远的和近期的战略目标,致力于将全世界最优质的母婴产品带给国内的妈妈们,核心就是要建立自己专业的服务团队,其中就包括专业的海外采购团队、专业的渠道供应链物流团队等。汤团妈妈一直以进口母婴类商品为销售主体,相比同行而言,更关注于进口母婴类商品的功能性以及发展潮流,完善丰富的母婴日常品、贴合国内消费者实际需求,发掘进口潮流商品卖点,不断推陈出新,始终聚焦于专业、时尚、实用的产品特点。只有始终关注国内外消费者需求的变化、商品的变化,才能保证能够采的到、卖的动,形成一个有机运转的链条。
同时,我们在长期的观察中发现,口碑和社交化对一款产品的转化率非常有用,如果有妈妈要买奶粉,她会特别注意听取身边已经买过类似产品的妈妈的意见,这点在互联网上通用,汤团妈妈只定位于讨论产品本身。我们不仅仅是采销商品,更多的是通过对产品本质的发掘提供推荐引导服务。
“这拼的就是软实力,烧钱价格战做标品,只是短期抢占市场行为,但不会持久。”杜总说:“母婴用品安全最重要,我们始终坚持一点,就是只卖正品和精品。”在杜总眼中,电商的供应链玩的都是技术活,谁有前瞻性,会平衡用户体验与成本,明白如何优化模块,谁能高效连接前后端需求,谁就能够走在行业前列,这不是简单的砸钱买货抄袭就可以做好的。汤团妈妈绝不仅仅只是一个零售店铺,更是您身边的一个伙伴和帮手。
看汤团妈妈如何玩转供应链:拼的就是实力,大浪淘商,淘去的是什么,留下的是什么,不言自明。
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