传统百货巨头全新尝试 百盛举办秋季化妆品节

继与大众点评战略合作、与依恋集团成立合资公司后，近日，传统百货巨头之一的百盛又推出了一款名为“美丽趣跑”的线上H5游戏。游戏借鉴“天天酷跑”的形式，通过融入购物环境、化妆品礼品等元素，以期将消费者体验“O2O”。据悉，此游戏将为之后举行的百盛秋季化妆品节拉开序幕。

作为一次全新的尝试，此次秋季化妆品节，百盛将线上互动游戏的趣味性融合到了线下店铺的实际活动中，在线上线下同步展开一场美丽大作战。线上，百盛公众号推出了美丽趣跑的游戏，并且通过与大量本地及相关行业意见领袖的合作，进行了广泛的传播。同时，游戏本身提供了丰厚的奖品和抵扣券，吸引消费者到店领取。线下，各百盛门店结合自身特点，展开不同内容、不同任务的趣跑活动，使得各门店在常规的促销活动中能够与消费者有更为深入的了解和沟通。

中国百货业的黄金十年是否已时过境迁，暂且未知;但在消费习惯急速改变与诸多电商强势崛起的环境下，传统百货业面临巨大冲击是不争的事实。传统百货业以往多使用单一且单向传播的促销方式，缺乏与消费者的情感沟通和行为沟通;宣传方式也多数采用简单粗暴、狂轰滥炸似的硬广，缺少针对性的投放策略。”外资第一店“的百盛，以往在各种节日活动、特有活动的促销方式、推广形式上也不可免俗的承袭了百货行业的传统，力度各有不同却并无太大新意。这些传统方式虽然能带来营业额的短暂上涨，却没有增加用户对于店铺的粘性，也违背了如今用户体验至上的宗旨。

相比中国百货业近年来的风波不断，欧洲百货的成功却依旧堪称典范。首先，不同于国内百货盲目追从各大品牌，欧洲一些优秀的百货公司，有着精准的自身定位、目标群定位和服务定位。这些百货公司旨在引进符合自己定位的品牌，拒绝平庸也拒绝盲从，它们努力避免自己沦为被模仿的对象。其次，欧洲各大百货的另一个特点，就是美轮美奂地各种陈列、展示，结合建筑本身特点，将消费者体验融入到购物的每一个环节中，互动和沟通，是自消费者兴趣之时起就已开始。

纵观百盛此次秋季化妆品节，虽是在活动细节上的小小转变，却也深深反映出国内百货业渴望转型之决心。从被动的等待消费者来“逛”，到主动的吸引消费者来“玩”，商场在努力与消费者完成互动，以期在为商场带来可观流量的同时一定程度上刺激了消费。

几年前，马云“未来电子商务将‘基本取代‘传统零售行业“的言论还在耳边，董明珠与雷军的十亿豪赌也还历历在目，中国百货行业的前景在哪儿、如何转变、是否和欧洲百货一样使用相同的策略，我们不得而知。而百盛近几个月的频频动作却已释放出巨大的信号，这家传统零售业的巨型航母正在和万达、银泰一样，尝试从消费者角度转变、转化自身优势，并在互联网思维的影响下表现出积极的态度。

时至今日，传统百货业正自愿或被迫地站在转型的十字路口，如何在逆境中寻找到发展的机会，如何在激烈的行业竞争、业态竞争中突围，势必都会引发一场艰难而血腥的洗牌。百盛继大众点评的战略合作后迎来不同以往的秋季化妆品节，未来又将何去何从，我们拭目以待。

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