广州至部分城市火车票停售 明年1月10日调图后发售

　　今天开抢2016年春节前一周第一天(2月1日)的车票。统计近日网络售票情况，广州始发至川渝方向的列车依旧是抢票热门 车次。但如果你在今天没抢到上述城市的车票也不用气馁，还有希望，因明年1月10日全国铁路调图，广州至部分热点城市的车票暂停发售，待运行图调整完毕就 可以发售车票了。  

　　多个热门城市车票被“秒杀”

　　昨日网上开售明年1月31日的春运火车票。南都记者统计发现，当日广州到长沙、成都、武汉、南宁、南昌、重庆、达州、石家庄方向的车次网上车票均售完，仅广州到郑州方向的列车有余票4张。

　　上 述城市车票中，多数存在受明年调图影响，暂不发售车票的情况。比如昨日12306手机A PP显示，广州—长沙方向的列车有31趟车次暂停发售，武汉有 22趟车次暂停发售。有铁路人士介绍，这些车次需等明年1月10日运行图调整完毕后，才对外开售。还需要注意的是部分列车已停运，旅客需提前查找做好更改 车次的准备。

　　此外，每年火车站均有临客信息，如一直未购到日常车票的旅客，还可随时关注12306等官方网站发布的临客信息。

 

　　12306：冒用他人信息的账户将被停用

 

　　昨日，南都记者登录第三方代购网站发现，对比去年，网络黄牛代购车票的情况有所减少，比如在淘宝网站输入火车票代购信息，不再有个人代购信息，直接进入一个第三方购票网站。

 

　　近日，针对代购行为，12306网站还特别发布公告称：“为了保护广大旅客的合法权益，根据本网站服务条款的约定，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。”

 

　　12306 提示旅客：请您直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网 上办理退票、改签，影响旅客出行。也请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

 

　　手机核验不通过才要去窗口办理

 

　　上个月起，12306推出了手机双向核验流程，防止一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。在使用过程中，遇到手机核验不通过，收不到手机验证码，怎么办?

 

　　A：手机核验要去窗口办理吗?

 

　　12306 客服介绍，旅客登录12306网站后可点击页面右上角“我的12306”中的“常用联系人”一栏查看自己和亲友的身份信息有无通过核验。若显示为“已通 过”，则表明您无需前往车站窗口;若显示“待核验”或“未通过”，则旅客就须持身份证原件前往车站窗口办理核验手续。另外，如果旅客身份信息被抢注，需要 前往车站窗口，且必须由本人办理，不得代办。

 

　　B：手机验证码为何总收不到?

 

　　12306客服介绍，应该是系统 出现延迟，近日手机核验的用户数暴增。另外，也有可能部分手机号段没有开通此功能，导致核验不成功。此外，该客服提醒，10分钟内收到验证码均属正常，用 户最好不要在短时间内连续发送，因为每天旅客只有三次核验的机会，如果不成功那就要等到第二天了。

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