农行山东分行首家新概念银行亮相济南

8月12讯：农行山东分行首家新概念银行亮相济南

在数字化和互联网时期，当想象力赶上互联网+银行，会给您带来如何的惊喜呢？8月8日，记者来到农行济南历城支行的新概念银行。在贵宾理财中心，记者看到这里有“一对一”的私密空间，人们不只能够与客户经理询问业务，还能够通过远程专家赞同系统，与农行山东省分行、总行财富中心的专家进行线上实时互动，取得更多的专业化金融服务。

据介绍，位于济南市历城区花圃路的这家新概念银行，是如今山东农行系统首家出现的新概念银行。农行山东省分行行长益虎以为：我们的新概念银行是一种极新的形式，代表了农行物理网点发展的方向。

低柜区“太空舱”、电子银行体验区通电玻璃等设备的应用，加强了客户的隐私性和便捷性，提供了“友爱互动、智能感知、便利快捷”的客户“新体验”。一名正在这里观摩的银行人士说：“时髦、智能、使人线人一新，代表了银行服务客户的新水平。”

在现代感、科技感实足的“信息公布中心”，星光穹顶设计，壮丽多彩，布放了先进的新产品公布与客户沙龙、产品推介的影视播放系统，可把新产品公布与全国、省及济南辖区的农行一切支行同步直播，完成产品公布与产品销售同步进行。一名前来解决业务的小伙子感叹：“我平常很少到银行，没想到目前的银行变得这么高大上了！这么智能，还有远程互动，完全推翻了我对银行的印象。”

农行山东分行副行长兼营业部总经理翟世勇介绍：“我们的新概念银行主要新在‘四个方面’。首先是‘理念新’，应用对等、开放、共享、协作的互联网思想，突出快捷、互动、集约、差别、创新、立体、抢先、融合这八大特点，打造了‘渠道交互、服务体验、客户保护、产品营销’ 的线下中心和旗舰式体验店；二是‘设计新’，处处表现现代感；三是‘技术新’。新概念银行布设了智能导览台、金融产品点播机、3D全息贵金属展现机、手机同屏等具有同业抢先性的智能设备，并赞同参数设置，完成了PAD 一键开关；四是‘体验新’。客户能够取得远程专家、人机互动、车号辨认、上网冲浪、商务洽商等差别化、特点化的金融服务，满足高中低端客户不一样的金融需求。”

新概念银行环绕客户动线，设置了客户引导区、信息公布中心、理财服务区、对公业务区、自助银行区、休闲期待区等9大区域，并对灯光、音乐采取智能分区控制；星空穹顶、落地玻璃、弧形存取款间和自助设备集群式布放，打破了传统的设计安排，表现了现代感和科技感。

这家新概念银行的负责人说：“我们的‘智能导览台’完成了3D舆图导览，可动态显示各功能分区线路图和具体介绍，客户还能够触摸检查附近网点舆图及列队情形，便利客户找寻农行网点和掌控等待时间。我们的信息展现‘九联屏’四路独自信号同时输入，可完成分屏或整屏显示，并赞同体感互动，利用红外捕获技术，客户能够通过手势选择展现信息。”（朱沙 陈东林）

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