大连:优质服务让老兵舒心返乡
www.041799.com|时间:2016-09-17 14:34|责任编辑:谷小金|来源: 互联网 阅读量:14190
“今年退伍的老兵,你们辛苦了,今年退伍的老兵,一路多保重……”,9月1日10点08分,伴随着军营民谣《今年退伍的老兵》的歌声,大连站首批106名老兵乘坐开往沈阳方向的2727次列车告别战友,踏上返乡旅程。
又是一年老兵退伍季,为做好老兵运输工作,大连火车站专门成立老兵运输领导小组,下设老兵运输工作办公室,负责老兵运输组织工作。他们与驻军代表联系沟通,结合老兵运输新特点,主动深入驻地部队,提前把握老兵人数、去向、时间、车次等情况,细化出具体措施,建立运输联动机制,使老兵进站顺畅、乘车有票、上车有座、中转有保障。
大连火车站广泛开展“赞老兵,学老兵,我为老兵送温暖”活动,在候车大厅开设绿色专用通道,设置老兵专用候车区,做到不同部队安排不同候车区域,并安排专人值守;站内广播循环播放部队歌曲,增加点歌栏目;抽调科室干部、休班职工20余人对售票厅、候车室等关键场所增加巡视次数,及时为老兵提供细致贴心的服务与帮助。同时在“吕玉霜服务台”增添服务项目,成立“军运服务小分队”,为老兵送茶倒水、缝补包裹、提送行李等。在此基础上,他们还指定专人在进站口、电梯口、站台等处进行全程引导,确保老兵运输安全有序。
“敬礼!”9月1日,19时40分,随着一声长长的汽笛声,当最后一批老兵乘坐开往凌源方向的K7517次列车缓缓驶出站台时,站台上工作人员和驻军代表们一起面向列车,向返乡的老兵们送上最真挚的敬意。
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