互联网改变生活央视携神州优车揭秘城市出行大数据

中新网3月8日电 日前，央视《中国经济生活大调查》与神州优车大数据研究院携手发布《联合调查报告：互联网出行状况》，通过大数据描绘并解读互联网出行现状。报告显示，当前网约车、互联网租车已成为公众出行重要新选择；随着移动互联网的普及，互联网出行正在改变城市生活。

大数据画像互联网出行现状

2017年2月，央视《中国经济生活大调查》联合神州优车大数据研究院向全国31个省市发放出行状况调查问卷，最终综合6068份有效问卷数据以及神州专车、神州租车出行服务的大数据完成《联合调查报告：互联网出行状况》。

报告显示，当前网约车出行已获得普遍认可，成为公众日常出行的重要选择。神州优车与央视联合调查发现，上下班出行费用，每天超过20元的人群比例高达55%，证明私家车和网约车等较舒适的出行方式成为更多人选择。98% 以上参调者2016年曾使用网约车，近七成参调者每周至少乘坐一次。日常使用网约车，商务活动占比最高。

联合调查显示，选择网约车出行最大的原因是方便，其次是服务好和舒适，价格原因意外被看轻。6成以上参调者认可网约车应定位高于巡游出租。超4成参调人群对目前城市交通不满，84%的参调者愿意为缓解拥堵和环保选择绿色出行。

报告表明，互联网租车也成为新的出行时尚潮流，并带动了旅游业的进一步发展。神州优车与央视联合调查表明，超3成人租过车；63%的人未来有租车意愿。9成租车用户的目的地范围为出发地500公里6小时以内的地区。500公里以内租车出行性价比仅次于火车。自驾自由度高为用户选择租车的首要原因，方便带行李物品、舒适度高、适宜家庭出行、便于旅行等因素也成为租车的理由。北上广深引领租车消费升级，但一个不可忽视的趋势是，租车消费热潮正在向三四线城市蔓延。

根据联合调查结果，租车旅游成时尚。其中景区度假旅游租车意愿最强，近6成人景区度假会选择租车。假日租车需求最大，超7成租车行为在假期。旅游需求成主力，SUV最受欢迎。 SUV、家用轿车、商务7座排名最受车型前三。租车自驾出游成为新的时尚潮流，更注重生活质量的85后年轻群体成最大租车客户群体，消费观念的变更带动租车自驾旅游热潮。

晚会发布“奇葩”出行大数据

为配合经济生活大调查结论的发布，3月7日晚，央视财经频道推出120分钟特别节目——《中国经济生活大调查(2016-2017)数据发布之夜》。在晚会现场，神州优车副总裁臧中堂代表神州优车大数据研究院发布了几个略显“奇葩”的大数据：有车不开坐专车、家长周末用车最勤、开车门服务有讲究。而在这些“奇葩”的大数据背后，实实在在地反映着某些国内互联网出行的现状及趋势。

臧中堂表示，大数据报告显示，有本有车一族的白领上班代步更愿意专车，比如，神州专车82%的用户拥有驾照；68%的用户拥有私家车；40%的有车白领上下班用专车代步。

而在望子成龙心态的影响下，家长周末用车最多。神州专车大数据显示，周末使用频率最高的前100名用户，67%均是为了接送孩子去各类兴趣班、补习班，甚至有17%用户连续赶赴3地以上上课。以北京为例，这类出行中距离超过40公里的路程高达56%，从通州到海淀距离不是问题，学习提升才是核心。

此外，随着国人素质修养的提升，社交礼仪开始渗入日常服务领域。比如，司机提前为乘客开车门，就是一项虽然简单却体现专业性和更高品质的服务项目。据神州大数据统计，商务人士和领导们一般坐在司机的正后方，凸显身份且安全；为了方便上下车，孕妇、老人等一般坐在司机的右后方，如果乘客是一位步履匆忙的女汉子，司机最好早早为其拉开副驾驶座位的车门。这充分体现了不同客户群体的不同需求，这样的群体差异还体现在年龄方面，60/70后领导多，习惯做司机正后方；80后则更习惯坐在司机右后方，私密又安全；90后习惯坐副驾驶，聊天交友更方便；00后还未成年，目前未有明确乘坐习惯，显得不可捉摸。

伴随移动互联网的发展，城市出行生活已经发生了重大改变。央视携手神州优车联合发布互联网出行大数据报告表明，互联网出行大大提升了人们的生活水平，并进一步提高了人们出行效率。未来，网约车行业将在新政的指引下，沿着合法化的轨道继续前行，以品质和规范化服务为核心，为白领商务人士提供更加满意的出行体验，和成为城市出行的重要补充；互联网租车则将在中等路途上为人们提供一个更具时尚性、自由度和高品质的出行选择；同时租车自驾游也将成为国人度假新的消费习惯。

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