招商证券荣获“2018年度内地港股通推广先锋券商”及“2018年度港股投

12月7日，港股投教万里行活动年度交流会在福州举行，中国证券业协会投资者教育与服务部主任谈志琦、香港交易所市场发展科副总裁廖艺、香港交易所市场发展科助理副总裁管印、上海傲度金融信息服务有限公司副总经理赵秀芹等领导共同出席，34家参与由港交所牵头举办的“港股投教万里行”活动的协办券商均参加了此次会议。廖艺对今年来在港股通业务推广及投教活动开展中作出杰出贡献的券商进行颁奖，招商证券荣获“2018年度内地港股通推广先锋券商”、“2018年度港股投教万里行模范券商”等荣誉。

招商证券一直以来高度重视创新业务的开展，从获得港股通业务资格以来，依托招商证券研发中心、招商证券（香港）及香港交易所等单位的支持和协助，零售经纪总部从交易系统、行情数据、客户调研、投资者教育、投研服务等方面为港股通的投资者提供了较全面的服务。

2018年，招商证券进一步加大了对港股通业务的投资者教育服务力度。为了帮助港股通客户加深对港股通市场及业务规则的理解，更好地推动公司港股通业务开展，招商证券与香港交易所签署合作协议，在沪世纪、深益田、穗天河北、京建国、南京中山、合肥北一环、杭州文三营业部举办了七场大型的港股通业务投资者教育活动，对投资者了解港股市场交易规则、相关行业情况、资讯获取方式等投资知识起到了较好的促进作用。

招商证券在其建设的实体投教基地向客户展示H股实时行情，提供港股通业务介绍及投资风险等知识内容，制作了投教微课堂港股通系列音频投教产品供学习及了解；还从培训考试、完善系统功能、考核激励等方面努力提升分支机构业务人员的专业知识和服务质量。2018年，招商证券邀请香港交易所、私募基金投资专家、港股资讯供应商、招商证券研究员、零售经纪总部业务管理人员等专家对分支机构财富顾问及港股通业务联络人举办了三场现场集中培训，课程涵盖香港金融市场及金融产品介绍、港股投资观点、港股资讯获取、港股通业务规则与系统支持以及营业部港股通业务经验交流分享等。

此外，为了更好地了解港股通客户的需求并提供更有针对性的服务，招商证券设计了调研问卷。根据对港股通高净值客户的调研结论，招商证券零售经纪总部及研发中心拟定了进一步提升投研服务的方案，通过开通港股通业务线上专栏服务、举办港股专场策略报告会、开办小型沙龙财富悦月谈之港股通专场、举办港股通上市招商证券调研活动等方式加强港股通投研服务，以扩展服务范围并提升客户感受。招商证券将在来年持续做好港股通业务投资者教育及业务推广工作，并进一步探索提升服务质量及客户满意度的相关措施，为客户创造更大的价值。（CIS）

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