淘宝包括天猫吗淘宝店和天猫店的区别

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购物平台里最有名的就是淘宝店与天猫了，这两种店铺都是阿里巴巴旗下的，很多人都不知道它们区别，大部分人都觉得天猫店要比淘宝店品质好一些，其它的就傻傻的分不清了。

虽然都是购物平台，这两种店区别还是很大的，淘宝开店大部分是个人身份入驻，天猫必须是企业或公司注册。淘宝不需要缴纳技术服务年费，天猫开店至少缴纳一万元保证金。所以企业店铺是在个人网店的基础上拥有更多特权，但比个人店铺更加有保障。

在淘宝网中，它是主推天猫品牌的，而淘宝网店就没有。天猫商城可以进行分销管理，把品牌知名度扩大，而淘宝力度就会差一些。

大家购物中都会发现，淘宝店铺可以给差评，而天猫店铺只有星级评分，并无淘宝店之前的好、中、差评，这就在很大程度上维护了店铺

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近期，手机天猫App全新升级，发布有点特别版。

升级后的天猫APP最显眼的变化在于其APP首页采用极简风路线，整体视觉效果干净清爽。

功能的变化主要有以下亮点:商品推荐由猜你喜欢转为选我喜欢；拍立享拍图找货功能，从推荐多款到只推荐最优一款；搜索支持筛选送货上门商品。

这是继今年1月，阿里的数字商业板块分管总裁戴珊宣布淘宝、天猫全面融合后，天猫第一次全新升级APP。

此番动作被不少业内人士解读为:天猫要与淘宝更明显地区分开来。

天猫继续做减法

8月4日，天猫APP全新升级，发布有点特别版，首页上摒弃了用了多年天猫红，走起了以白和浅灰色为主色调的极简风。

白和浅灰主色调打底的极简风，拉大商品展示橱窗，减少种类繁多的板块，且没有了眼花缭乱的优惠促销，显得干净清爽。某天猫商家评价道。

在谈及天猫APP这次全新升级动作的时候，有商家认为，天猫最近这一系列的变化都可以概括为:在为消费者做减法，这不仅仅体现在视觉效果上，还在使用功能上。

派代观察发现，天猫APP本次功能升级主要集中在三大方面:商品推荐、拍图找货功能，还在搜索模块支持筛选送货上门商品。

以商品推荐功能为例，之前天猫APP上商品推荐会根据用户的历史浏览记录来推荐商品，而此次天猫APP全新上线有点喜欢板块，用户可以自主订阅感兴趣的标签，天猫会根据用户的标签来推荐，方便用户来寻找感兴趣的物品。

而在拍图找货功能上，天猫APP在首页新增拍立享功能，用户通过拍图来寻找同款时，天猫系统会根据价格、销量、服务等因素，推荐最优的一款商品。在此之前，用户使用拍图寻找同款时，系统会推荐多款商品。

图源:网络

同时，用户在下单时，可以主动选择送货上门的商品。

除此之外，天猫App还上线了新猫享频道、天猫排行、猫猫币、AR交互等多个全新功能，迎合年轻人的社交需求。

与淘宝合中见分

天猫此次升级在下什么大棋？背后主要的推动力是什么？

手机天猫APP负责人空无在之前接受媒体采访时给出了这样的答案，现在的天猫APP保持在每两周一迭代的频率，会根据用户的反馈，来不断完善产品体验，争取达到让用户在逛的过程中有乐趣，买得轻松、买得简单。

可以看出，天猫APP此次升级的重点围绕着用户的体验来进行。

值得一提的是，在天猫APP升级之前，人们对天猫的印象只停留在是淘宝APP里的一个分类，而天猫此番举动能更好地将自己和淘宝区分开来。

既然有淘宝APP，为什么要发展天猫APP？一直以来，有不少消费者都提出过这样的问题，我们可以从天猫的发展史中发现答案。

按照阿里巴巴最初的规划，淘宝主要服务中小商家，而天猫及其前身淘宝商城则进一步开拓品牌商家，这种区分利于快速占领市场，但也带来了一系列问题。

这些问题在2014年手机淘宝上线之后变得更加突出。一方面，淘宝和天猫在前端互融，卖家上也出现大量重合。这让消费者心生困惑:淘宝和天猫到底有什么区别？

另一方面，运营策略也出现冲突。天猫和淘宝有着两种经营策略，淘宝是要吸引更多的商家，而天猫则是追求流量功效的最大化。两者运用同一套流量机制，而平台的流量却总是往天猫倾斜。其中，每逢大促淘宝商家就需要让路给天猫商家，流量也主要往天猫靠拢。在这样的机制下，不少商家选择出淘。

与此同时，这种区隔也影响到了阿里内部的跨部门沟通，形成了部门墙。总结下来，既赶跑了商家，又让用户分不清，还阻碍了企业内部运转。所以，淘宝和天猫分立的问题是非解决不可了。

今年1月6日，阿里进行数字商业板块的新一轮组织架构调整:成立用户运营及发展中心、产业运营及发展中心、平台策略和运营中心等三大部门。

此番举动意味着天猫和淘宝在组织架构层面融合在一起了，部门墙消失了。另外也有助于将天猫服务大品牌的能力赋能予中小品牌，提升服务水平。对于天猫和淘宝难以区分的问题，则通过客户端予以区分，这也是天猫此次升级的背景所在。

天猫的升级策略能否带来影响力？

张勇曾在阿里内部会议上说过，以前用户对两个品牌的感受不深是因为在决策因子、履约和售后等环节上，淘宝和天猫没有形成差异，未来两个品牌的特色和差异不应只来自商品本身，而是包括全方位的体验。

而这次天猫APP的全新升级则是在对应张勇所说的全方位的体验。

天猫此次升级更加注重用户的体验，无论是商品推荐，还是拍图找货，亦或是其他功能更新，都在考虑用户的感受。

同时，作为长期布局于电商赛道的玩家，阿里对天猫、淘宝做的每一次调整，无疑都会受到局中人的审视。

图源:网络

在谈及天猫此次升级策略时，某从业电商多年的商家认为，这是在天猫、淘宝融合的背景下进行的，相比淘宝愈发丰富的布局，天猫的升级更像是回归初衷，针对更为高端的消费人群的习惯而做出的改变。

不过，也有业内人士指出，这次主要是面对消费者而做出的改变，我更关心的是它对商家带来的影响，比如说在拍图找货的功能上，它只推荐最优的一款，那这个最优的一款是怎么评价的，是不是有人为排名等等。

有天猫商家曾反馈，此次升级对商家最大的影响就在于有点喜欢那方面，不知道自己的商品能不能通过这个模块触达受众。

此外，还有消费者对于天猫此次拍图找货的功能存在着疑问，这里面会不会存在大数据杀熟的问题，怎么确保这是最优的一款。

虽然对天猫的升级仍心存疑问，但不少商家和消费者都对天猫APP的升级持肯定的态度。在他们眼中，有改变就意味着有发展，跟着市场走意味着有发展的机遇，固守己见、逆势而为只会失去很多机遇。

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阿里巴巴集团旗下涉及的领域众多，参股的企业类型也五花八门，其中子公司中知名度高的有淘宝，天猫，考拉海购，高德地图，钉钉，飞猪，饿了么，菜鸟，盒马鲜生以及1688。阿里巴巴俨然布局了老百姓生活的方方面面，互联网时代缔造出的巨无霸公司。

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