海银控股发布2023财年年度报告：“双轮驱动”引领稳健发展，多元布局释放

9月15日，海银控股发布2023财年年度财务报告。财报显示，报告期内，海银控股净收入同比增长7.7%，达20.9亿元人民币；客户总数达15.3万人，同比增长8.2%，活跃客户数近4.7万人，同比增长6.5%，“客户往复配置率”达82%。

面对复杂的环境和波动的市场，高净值人群财富管理成熟度进一步提高，要求更专业的产品供给和资产配置服务，对非金融需求更为聚焦。身处挑战多变的市场环境，海银始终秉持“以客户为中心”的服务理念，主动展开多元化变革以适配不断变化的市场需求，实现稳中有进的高质量业绩增长，展现出强大的生命力与内在韧性。

多元业务成果显著，以专业能力创造长期价值

随着疫情的阴霾逐渐散去，高净值客户在经历市场洗礼之后，对财富管理多元化的需求愈发旺盛，同时资产配置趋于均衡的理念不断加深。与之相对应的，则是海银持续强化的多元化业务矩阵打造，以及对市场变化的灵活快速反应。海银坚守专业、独立的原则，始终保持在投研方面的一流水准和投入强度，在丰富的产品货架和数字化智能投资咨询服务的道路上扎实前行，有序形成全谱系、多元化、专属化的业务体系。

与此同时，海银敏锐捕捉到财富管理市场正从“产品向配置的转变”以及“客户个人创富向实现家族财富守富、传富的转变”，以“多元资产配置+专属咨询服务”为核心优势，借助“1+N(专业咨询团队)+X(外部智库专家)”服务模式，基于买方模式、私行模式下财富管理的价值链条，提供多元资产类别专属定制，辅之以全方位的综合咨询服务及增值权益体系，满足客户全生命周期的财富管理与非金业务需求，真正做到“与客户长期陪伴、共同成长”。

战略布局有序展开，海外资管业务实现快速增长

据权威报告，展望未来两年，伴随着宏观经济在波动中前行，经济韧性与潜力逐渐显现，中国私人财富市场有望继续保持两位数增长；同时，更多高净值人群对于未来秉持着稳中求进的态度，风险偏好有望逐渐修复，以适时把握转型经济中的良好投资机遇。

数据显示，本财年，海银理财师总人数为1749名，同比增长3.1%，覆盖的重点城市达到91个，财富中心数达到185家，较上年继续增长。在资源充分优化调整的基础上，海银的业务覆盖面从京津冀、长三角、大湾区，逐渐朝着内地延展，展现出海银坚定看好中国经济的复苏势头，积极把握独立财富管理机构在协调、满足高净值人群基本及复杂企业金融需求方面有待提升的巨大成长空间，从而提前实现整体布局的有序、均衡，进一步巩固优势，为长期发展奠定基础。

与此同时，海银以香港为桥头堡连通国际，同步推进全球化业务布局，海外资产管理板块实现高速增长，客户资产管理规模同比增长90.8%，达到85.5亿元人民币，82%的AUM来自非中国内地客户，展现了“全球获客、全球配置”的前瞻定位，其“投资管理能力”和“产品构建能力”在竞争激烈的海外市场已占据一席之地，逐步实现“业务走出去、资源引进来”的初衷，不仅在全球范围寻找优质资源，同时向全球客户展示、分享巨大的中国投资机遇。

健康产业形成第二增长曲线

当前，“健康中国”战略下，国民的健康管理意识不断增强，而对于高净值人群而言，“健康管理”正逐渐成为继“财富管理”之后的下一个核心需求，并呈现出个性化、多元化的发展态势，这为高端健康管理提供了巨大的发展空间。

为此，海银顺应国策和市场变化，进一步提出“财富+健康”双轮驱动战略，抢先布局健康领域，以为客户提供全生命周期服务为宗旨，推动双轮互相赋能，并在客户服务、解决方案的交付和成本控制等方面都展现出即时和长期的协同效应。

自成立以来，海银对旗下5家专业健管机构的优势资源进行有效整合，通过数字化赋能，实现统一的运营管理、人才管理、供应链管理、品牌管理，并陆续引入美/德/日等国的先进健康管理技术、设备、服务模式，形成以完整健康管理产业布局为“主体”，线上健康管理平台和线下一站式健康管理服务为“两翼”的业务模式。

财年内，海银的健康管理业务实现收入8784万元人民币。其中，体检业务实现收入2346.3万元人民币，体检服务客单价2904元；健康管理实现收入6437.8万元人民币，客均收入达到22613元，均高于同业，印证了海银高端医疗健康解决方案客群定位的正确性，并成为公司发展的第二增长曲线。

继续强化科技投入，奠定长期发展基础

当“双轮驱动”战略深入推进，多元化、广渠道、深层次的服务水平不断提升之时，底层技术支持体系必然面临更高要求。海银充分调动强大的自研能力构筑数字化基础设施底座，支持自身业务体系高度自主可控，同时坚持自主创新，实现系统的快速迭代来匹配持续变化的多元业务需求，并且在安全性、稳定性等方面走在行业前列。

财富管理方面，海银针对资产配置咨询、风险管理、客户体验等方面打造HIPA智能资产配置系统和X-Link大数据服务平台，为投资人提供专属的大类资产配置方案；基金交易平台“基慧通”，则为机构客户定制服务，大幅提升机构客户的交易效率和服务质量。健康管理方面，围绕数字健康档案，海银搭建数字健康云平台，实现对旗下所有机构业务、客户、产品供应链等信息的集中管理与共享，并借助一系列前沿数字技术，提升客户服务体验。

除了赋能业务，海银的数字化能力还致力于打通财务和业务数据，打造业财一体化和组织敏捷化，完成工作流的“标准化、自动化、弹性化”再造，人均效能得以明显提升，公司治理和多元管理水平同样再上新台阶，实现了“把权限落在流程中，把决策落在数据上”，为海银推动多元发展、坚持长期主义，奠定坚实基础。多项关键财务指标表现可圈可点，表明海银的内在价值不断增厚，价值创造的能力也得到更大的发挥空间，已形成独具特色的差异化市场竞争力。

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